Español
Português PT
English
Français
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?
Toutes les commandes sont traitées dans les délais indiqués sur l'étiquette du produit, à condition d'être confirmées avant 17h00 (heure locale) les jours ouvrables. Nous respectons ces délais, sauf en cas de problèmes de livraison indépendants de informaticabarata.com.
Nous vous tiendrons informé(e) de l'état de votre commande par e-mail et vous recevrez le numéro de suivi dès sa remise au transporteur. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande en temps réel dans votre espace client .
📦 Modes de livraison disponibles
- Livraison urgente (UE) : délai de livraison indiqué sur l’étiquette du produit. Ce mode de livraison est généralement gratuit, sauf exceptions. Des frais de 14 € (taxes incluses) s’appliquent. Veuillez en tenir compte lors de l’annulation d’une commande non imputable à une erreur de notre part, car ce montant sera déduit. Certains articles volumineux peuvent entraîner des frais supplémentaires. Le cas échéant, les frais applicables seront toujours affichés avant la confirmation de votre commande.
- Retrait en point relais Correos (Espagne) : Choisissez le bureau de poste le plus proche sur la carte ou dans la liste déroulante. L’adresse fournie ne sera pas prise en compte.
- InPost Locker (Europe) : retrait 24h/24 et 7j/7 à un point de retrait automatisé. Code envoyé par SMS et e-mail. Délai de retrait : 8 jours. En cas de non-retrait, des frais de retour de 25 € seront appliqués.
entreprises de transport
Nous sélectionnons automatiquement le transporteur le plus efficace en fonction de votre code postal. Une fois le transporteur attribué, vous recevrez un courriel contenant le numéro de suivi et le nom du transporteur afin de pouvoir suivre votre commande en temps réel.
Comment éviter les retards ?
Veuillez vérifier que votre numéro de téléphone et votre adresse sont corrects. Être disponible le jour de la livraison permettra d'éviter tout problème. Si la livraison est impossible, notre équipe vous contactera pour convenir d'une seconde livraison sans frais supplémentaires.
Que se passe-t-il si ma commande n'arrive pas ?
Toutes les expéditions sont assurées. En cas de problème avec le transporteur, nous vous en informerons immédiatement et vous proposerons une solution : réexpédition ou remboursement. Votre achat est protégé à 100 %.