Términos y condiciones

1. Objeto del contrato

Estas Condiciones Generales regulan la venta de productos a través del sitio web www.informaticabarata.com, titularidad de Technological Projects OÜ (en adelante, "informaticabarata.com"), empresa legalmente constituida en Estonia y operando dentro de la Unión Europea.

2. Perfeccionamiento del contrato

Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones. El contrato se considera perfeccionado desde la confirmación del pedido por correo electrónico.

3. Pedidos

Los pedidos se realizan exclusivamente a través de nuestra tienda online. Para comprar, el cliente debe facilitar datos reales y actualizados. Tras completar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con el resumen de la compra.

4. Productos

Los productos ofrecidos incluyen sus características y precio. Las imágenes proceden del fabricante y pueden variar ligeramente según el dispositivo. Ante cualquier duda, recomendamos contactar con atención al cliente antes de realizar la compra.

5. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€) sin impuesto por lo que es obligatorio que la empresa esté registrada en VIES según la normativa vigente en la Unión Europea. En caso de no estar registrada recibirá su factura con el impuesto correspondiente a su país de entrega.

Las facturas y comprobantes de pago podrán descargarse desde el área de cliente una vez el pedido haya sido entregado y figure como completado. En algunos casos puede que la factura no se genere de forma automática, puede solicitarla desde el formulario de cliente una vez el pedido ha sido entregado, no antes.

Promociones o códigos de descuento incorrectos podrán ser anulados por la empresa. Nos reservamos el derecho de modificar precios y cancelar pedidos fraudulentos o erróneos.

6. Formas de pago

Se aceptan pagos mediante tarjeta bancaria, transferencia bancaria, Bizum, contra reembolso (con recargo) o financiación con Cetelem, según el país de destino. El pedido no se considera completado hasta que el pago haya sido confirmado.

Los productos seguirán siendo propiedad de informaticabarata.com hasta el pago completo.

7. Entrega

Los envíos se realizan mediante agencias de transporte desde la Unión Europea. El plazo estimado de entrega viene indicado en cada producto detalladamente.

El cliente deberá asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada o pasar a recogerlo en caso de que la forma de entrega sea fuera de su domicilio.

8. Derecho de desistimiento

Conforme a la Directiva 2011/83/UE, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

El producto deberá devolverse en perfecto estado, con su embalaje original y todos los accesorios. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Los servicios adicionales no son reembolsables.

9. Cancelaciones antes del envío

Los pedidos pueden cancelarse antes de ser enviados. En este caso, se devolverá el importe abonado, descontando los gastos de gestión financiera derivados del método de pago.

10. Rotura de stock

En caso de falta de stock, se informará al cliente para acordar una nueva fecha de entrega o la devolución íntegra del importe abonado.

11. Productos dañados en transporte

Cualquier daño visible en el envío deberá comunicarse dentro de las primeras 24 horas desde la recepción, adjuntando fotografías. Informaticabarata.com gestionará la sustitución del producto sin coste adicional.

12. Garantía legal

Todos los productos cuentan con una garantía legal mínima de 3 años en la Unión Europea, conforme a la legislación vigente.

La garantía será gestionada por el fabricante o, en su defecto, por informaticabarata.com. Más información en nuestra política de garantías.

13. Responsabilidad

Informaticabarata.com no se responsabiliza de incidencias técnicas externas como interrupciones del servicio, virus, software malicioso o causas ajenas a su control directo.

14. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos, imágenes y textos están protegidos por derechos de autor y propiedad industrial, siendo titularidad de informaticabarata.com o de sus respectivos propietarios.

15. Protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales serán tratados de forma segura y confidencial. El cliente podrá ejercer sus derechos desde su panel de usuario o a través de los medios de contacto indicados en la web.

16. Resolución de conflictos

El cliente podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).

17. Legislación aplicable

Este contrato se rige por la normativa de la Unión Europea en materia de comercio electrónico y protección al consumidor, así como por la legislación aplicable según el país de residencia del consumidor.

18. Datos de la empresa

Technological Projects OÜ
Väike-Paala tn 2, Lasnamäe linnaosa
Tallinn 11415, Harju – Estonia
IVA intracomunitario: EE102591051